В тернопільському РАГСі - "дурдом"

Вівторок, 15 жовтня 2013, 05:40

Виявляється, що така приємна подія, як реєстрація новонародженої дитини, може забрати купу часу і добряче попсувати нерви. Принаймні саме про таку ситуацію розповів редакції тернополянин, який минулого тижня виробляв свідоцтво про народження сина у тернопільському РАГСі на Майдані Волі. - В черзі за документом я вимушений був просидіти дві години до обіду і дві години після обіду, – розповідає він.

– При цьому гарантії, що встигну взяти потрібний документ цього дня, не було. В черзі чимало людей обурювалися, що займали чергу в 9 ранку, але до 13-ї години, коли видача документів закінчується, так і не потрапляли до потрібного кабінету. Дехто розповідав, що по кілька днів сюди ходять. В тому числі молоді мами, які залишили вдома немовлят. Ну але як може бути інакше, коли в коридорі натовп, а в кабінеті одна-єдина реєстраторша, у якої на кожну людину йде до 20 хвилин. Але от скажіть, чого вона має бути одна, та ще й щоразу виходити до кабінету начальниці, щоб поставити печатку?В РАГСі нам пояснили, що складна ситуація склалася через те, що в установі тиждень не працював сервер, до того ж водночас захворіли дві працівниці, які обслуговують відвідувачів. Воно зрозуміло, що всіляке може трапитися, але чому б тоді, приміром, хоча б не продовжити тимчасово години прийому, щоб потрібний документ люди могли одержати не лише з 9-ї до 13-ї, а й пізніше? Елементарна процедура не повинна забирати в людей купу нервів і часу.

Джерело: Тернопільський прес-клуб