Тернопільська офіціантка:Найбільші чайові у моїй практиці - 100 євро
Вівторок, 22 жовтня 2013, 11:31
Стаж роботи: 2 роки
Сімейний стан: незаміжня
Якщо бути «хорошим психологом», навчитись дивувати та піднімати настрій відвідувачам – можна отримати масу позитивних емоцій. Ну і, звичайно, чайових.
- Чому обрала саме таку професію?
В першу чергу мені потрібні були гроші. Але, попрацювавши тут, зрозуміла, що це – моє.
- Ти обрала роботу в неординарному закладі.
Так. Цей заклад мене привабив неординарними заходами, які проводить власник закладу, Ігор Миколайович. До появи нашого бару у Тернополі дуже рідко проводились подібні події.
- Важко було засвоювати професію?
Чесно кажучи, так. Важкувато було в плані спілкування з людьми. Люди різні. До кожного потрібно знайти підхід. Але через пару місяців я навчилась. Саме завдяки своїй роботі я досить комунікабельна в житті.
Пригадую свій перший робочий день. Я дуже переживала. Але, завдяки колективу та настановам тодішнього директора Сергія Михайловича, почувала себе впевненіше.
- Кажуть, офіціанти мають хороший заробіток.
Я вважаю, що цей заклад найоплачуваніший у Тернополі. На свою зарплату я спокійно можу забезпечити себе житлом та всім необхідним.
Взагалі, в Києві є люди, які вважають цю посаду своєю професією. Досягають вершин, відкривають власний бізнес. А в нас, в більшості, працюють студенти, які не прикладають зусиль для розвитку. У будь-якій роботі для того, щоб чогось досягти, потрібно працювати над собою. Суть нашої роботи в тому, щоб людина виходила щасливою і задоволеною. Тому, в першу чергу, цю роботу треба любити.
- Чи плануєш в цій сфері розвиватись далі ?
Якби в Тернополі були хороші курси ресторанного бізнесу, то я б записалась. Наразі, планую поїхати на курси до Києва.
- Чи є у Тернополі таке поняття як «чайові»?
Найбільші чайові у моїй практиці 100 євро. Відвідувачами були києвляни. Вони в нас вечеряли. Їм сподобалась кухня, напої. Я з ними розговорилась, ми жартували. Вони були задоволені моїм обслуговуванням. Вже на той час роботу офіціанта я засвоїла добре.
- Чи потрібно у твоїй роботі володіти іноземними мовами?
Я вважаю, що професійний офіціант у Тернополі має знати, як мінімум, чотири мови: українську, російську, англійську та польську.
До нас часто приїжджають іноземці.
- Доводилось працювати на Новий Рік?
Я працювала в Новорічну Ніч два рази. Це було весело. У всіх клієнтів святковий настрій. Атмосфера тоді дуже хороша. Отримувала навіть подарунки.
- Не з’являлась думка відкрити власний арт-бар?
У нашому місті я б хотіла відкрити заклад, де б проводились травесті-шоу та всілякі неординарні вечірки.
Оксана Ратушняк